Escribir y desear que llegue a su sitio,gracias

Hola roberto soy maria el otro dia me senti con rabia de ver lo que me cuesta escribir en este medio,yá que hoy es la primera vez,y lo facil que es para todos los demás.Estoy maravillada de ver lo bién que se explica la gente,yo no sé palabras tan técnicas ni tán maravillosas pero al menos he decidido intentarlo.Quiero dar gracias en primer lugar a una compañera que vino a buscarme casi a ultima hora de un día de trabajo para hablarme y ofrecerme un curso sobre innovaciones de lactancia,que era muy bueno y que la persona que lo impartía era excepcional´quise entender o entendí que sería sobre técnicas de lactancia y le dije que bueno por lo menos lo intentaría y no muy convencida me habló de un tal roberto carballo que era la persona que impartía el curso,como no te conocía pregunté quien eras y me dijo que eras profesor de la universidad y muy bueno impartiendo clases,al llegar a casa me metí en internet y leí un poco sobre tí y no entendía muy bién de qué iba a ir el curso de lactancia si tú eras un profesor de la universidad.La verdad es que haces que se implique toda la gente aunque sigo pensando que no sé lo que pinto yo en este curso pues no vá sobre lo que creía que iba a ser.Sin embargo me picó eso de que todo el mundo puede innovar y que para cambiar primero hay que saber la verdad de dónde estás y luego saber qué cambiar y adelantar y planificar para saber donde quiero ir,teniendo siempre en cuenta que el cliente es lo primero, gran verdad pues para mí siempre ha sido,es y será lo más importante pues sin él no existiriamos,asi que he decidido seguir a ver dónde me lleva esta nueva experiencia .Gracias roberto,asi como también gracias a sagrario medina y a todos mis compas que hacen que me sienta bién dentro de mis limitaciones.

Mi impresión de la primera sesión.

Personalmente cuando me comentaron que tenía que hacer el curso pregunté de qué iba y al decirme el nombre de innovación enseguida pensé que estaría relacionado con el proyecto HQTQ. A mi mente llegó la idea de que esto sería algo para crear o cambiar métodos y hábitos de trabajo muy consolidados utilizando técnicas que comenzarían a cambiar nuestras rutinas.
Durante la primera clase pudimos observar como cada grupo aportó alternativas para poder conseguirlo, llegando todos a la conclusión de que los profesionales tenemos una gran oportunidad para mejorar nuestras prácticas. Nos enseñaron el modelo de las 4 "C": cliente, calidad, comunicación y conocimiento, cuatro aspectos en los que se tendría que aplicar la innovación. En la sesión de la tarde cada grupo abordó la factibilidad del HQTQ aplicando la técnica del análisis DAFO a su contexto de trabajo.
Mi apreciación general es que esta primera parte del curso me fue fructífera y creo que al final del curso todos tendremos la capacidad de innovar independientemente de nuestro entorno de trabajo.

Nos vemos el 22 de Abril.

Mila

Como la próxima sesión es en Caravaca de la Cruz te envio algunos paisajes emblemáticos de mi pueblo. Rosi

No hace mucho tiempo, mi buen amigo Teo tras una reunión de nuestra comisión de lactancia me comentó que tenía que ir a un curso muy interesante para muestro proyecto, dije que habia hecho muchos cursos de lactancia , que iba a ir a un congreso y en fin que otro curso.., y el me contestó que no iban por ahí los tiros, que tenía que ir al curso para "reunirnos menos y trabajar más". No le entendí mucho pero le dije que iria.
Al inicio del curso me encontré un poco perdida , vi que habia gente de otros hospitales, con distinta categoría profesional, todos interesados en el mismo tema pero sin saber muy bien lo que ibamos a hacer. Trabajar con esta técnica grupal controlando los tiempos, con un observador-director fue nuevo para mí , me pareció tremendamente enriquecedor, es un placer poder compartir conocimientos con gente que está trabajando en superarse a pesar de tener cifras de lactancia que se encuentran entre las mejores publicadas.
En la sesión de la tarde fui observadora de un grupo , papel que me parece muy importante y que me costó bastante ya que nunca he sido buena anotando y sintetizando ideas.
En general me parece una metodología acertada, por supuesto dirigida por una persona que no sólo trasmite conocimientos sino también gran entusiasmo en todo lo que enseña. Espero aprender mucho con vosotros.
Fue un dia intenso e inovador en mi vida , gracias.